自転車屋さんの店長日記

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2006年4月30日(日)
 晴天に恵まれた日曜日。世間はゴールデンウィークが始まったこともあり、自転車屋さんは閑散としております。天気も良いので、少し店内の掃除をしておりました。最近、スポーツ車も売れてくれて、一般車も展示が長かったモノは、赤字覚悟の特価で売った為、けっこう、ガラガラになりました。スペースが出来ると、今までとは違う展開をすることが出来ます。空いたスペースを眺めながら、すこし、今後のことを考えていました。
2006年4月29日(土)
 本日のお客様。親子連れでのご来店。目的は、お父さんの自転車(ロードレーサー)のタイヤ、チューブ等だったのですが、お子さんが、カウンター近くにあったサイクルメーターがほしいと言い出しました。実質、お子さんの自転車にメーターを付けても、あまり有効な感じではありませんが、子供にとっては、うれしいアイテム(腕時計にもなるサイクルメーター)のようです。お父さんも、まんざら悪い気でもない様子で購入していただきました。何時の日か、メーターを有効に使いこなせるアスリートやツーリストになってもらいものです。
2006年4月28日(金)
 大抵の自転車は、特に注意せずに組み立てられるのですが、初めて組む子供乗せ専用自転車となると、話は別です。子供台廻りやワイヤーの取り回しが普通の自転車と異なり、要注意が必要になります。そんな、ウチでは初モノとなる子供乗せ専用の電動アシスト自転車(BS・アンジェリーノ アシスタ)を組むのに、随分と時間を掛かってしまいました。組立作業を理解してしまえば、次回からはスムーズにいくのですが、心理的には、この手の子供乗せ専用自転車は、ニガテ意識があります。(昔の子供乗せ専用自転車は、子供台をゼロの状態から組み立てていたので、当時から比べれば、最近の子供台はある程度、組みあがった状態にて来るので、少しは楽です。しかし、そのときの事がトラウマになっているのかもしれません)
2006年4月27日(木)
 いつもなら休み明けで、まったりとしている事が多い木曜日ですが、何故か忙しい。世間様はゴールデンウィーク前でこれまた忙しいと思いますが、ゴールデンウィークでも、通常に仕事をする人間にとっても、何を補充しなければならないのか、考えて発注作業や、到着品の整理整頓をしなければならず、あたふたしてます。皆が休むときに、お店も閉めてしまえば簡単なのですが、自転車操業の個人事業主はそういう訳にもいかないので......。「貧乏暇なし」とはよく云ったものです。
2006年4月26日(水)は定休日のため、店長日記もお休みさせていただきます
2006年4月25日(火)
 お客様からの修理依頼で、(MTB)DISKハブのグリスアップ調整をしておりました。フロント側は、やはりDISKローター側の方が厳しいようで、グリスが茶色に変色していて汚れていました。容易に想像できる事ですが、実際に眼で確認すると改めてメンテの必要性を感じてしまいます。この前、新交通「ゆりかもめ」にてハブの破損が原因で走行不能になりましたが、電車でも自転車でもハブの原理は同じだと思います。昨日の日記も回転系のお話でしたけど、回転系の駆動部は、定期的にメンテが必要だと考えさせられました。
2006年4月24日(月)
 ルナサイクルがある港北ニュータウンは、起伏がある土地柄です。自転車自身にとっても、結構厳しいものです。わたくしが診て気づくのは、ヘッド小物のゆるみがよく目にします。今日のお客様もそんな一人でした。ヘッドナットのゆるみは、日頃から使っていると、普通の人は気づきにくいのかしれません。突然、ガタつく訳ではなく、徐々にゆるむものなので、致し方の無いところです。ただ、お客様の自転車は、上ナットが完全に外れているぐらいの状態でした。そのため、Fフォーク側のネジも先端は少しナメ気味状態で、非常に危険なところまできていました。ヘッドスペーサーを1枚外して、よりFフォークコラムに噛むように、ナットをねじ込んで対処いたしました。普通の方にとっては、そんなものかもしれません。日常的に使っている方は、少しハンドル廻りをチェックしてみたらいかがでしょうか?
2006年4月23日(日)
 本日のお客様とのやり取り、多少の値引き交渉はあったのですが、「何処よりも安く買わなければ損」といった感じではありませんでした。お客様的には、「次もお宅で買うから、安くしてよ」的なニュアンスを含む意味合いの会話でした。最後に、「医者と自転車屋は街の信頼できるところが良い」と言っていただきました。そういっていただいて、嬉しく思いました。
2006年4月22日(土)
 土曜日らしく、忙しい一日でした。昨日からスポーク折れや、リム交換関連の依頼が続いていたのですが、今日も朝一番の依頼は、リム交換からでした。土曜日なので少し時間を戴きたかったのですが、どうしても、昼過ぎに使いたいということで、急いで昼までに仕上げました。それから、夫婦で来てくれたお客様が、旦那さんはMTB。奥様は電動アシスト自転車と夫婦でご成約していただきました。電動アシストは後カゴも依頼されていたのですが、色々と忙しく、引渡し時に忘れていて、少しご迷惑をお掛けしました。その後、さまざまなお客様が来てくれて、さまざまな対応に追われていたら閉店時間になっていました。土、日、祝日はこのぐらいでないと困るのですが、さすがに疲れました。
2006年4月21日(金)
 本日は、色々な方が来てくれました。まずは、スポーツ系の営業の方で、初めての担当営業とのことで挨拶に来てくれました。お初という割には、何故かウマが合い、色々とスポーツバイクの今昔のことや、輪界の問題点等を熱く語り合いました。その次に、最近ご無沙汰していた、大手メーカーの営業の方が、入れ違いに来てくれました。そういう方が来ると、不思議とお客様も来てくれるモノで、メーカーさんも当然、ウチ(店)の立場を理解しているので、修理が終わるまで、見ていてくれました。最後に、これまた久しぶりに、学生時代の旧友が来て、少しお話を致しました。仕事等の絡みも無い友人なので、色々とウチの今後の課題や、商売の為の提言をこれまた、熱く語り合いました。さまざまな方と、お話させていただき、希望と課題をいただきました。お忙しい中、ご来店いただき、ありがとうございました。
2006年4月20日(木)
 本日の天気は、昔から云われている言葉で表現すると、「狐の嫁入り」です。雨のち晴れでした。もの凄い風の後、これまた、もの凄い雨となり、今日もまた一日ダメだと思ったら、風も雨もウソのように無くなり、暖かくなりました。狐にだまされているような錯覚になるような空模様。昔の人は、上手いことを云うものだと、変に感心しました。ちなみに、本業のお仕事でも、「狐にだまされている(あまり、良い話ではない事です)」?と思うようなことがありました。天気同様に不安定な一日でした。
2006年4月19日(水)は定休日のため、店長日記もお休みさせていただきます
2006年4月18日(火)
 店内在庫が少なくなったので、壁に掛けていた自転車を下ろして、スポーツ車の列に戻してみました。壁に掛けるスペースは、元々、シティーサイクルを掛けてあった場所なので、気の利いたシティーサイクルを置くつもりです。ただ、候補車の在庫の確認作業をしていたらお客様が来たので、まだ未発注です。そんなことを考えていると、そのような車種の引き合いが来るものです。まえに日記で宣伝した、BSのベルトロの姉妹車?ベガスをお探しの方でした。ちなみに、ベガスの店置きは無。また、考えてもいませんでした。直前になってまた、店置き車種にて悩むことになりました。
2006年4月17日(月)
 4月も気が付くと、半分を過ぎ後半へと折り返しました。新生活が落ち着き、「自転車も....」という感じでしょうか?ウチも活気が出てきました。そこで悩むのが、補充車です。単純に売れた車種を補充すれば、いいだけの話ですが、今まで動いてなかっただけに、単純に同じ車種を置こうとは思いません。定番ヒット商品が無い時代なので、余計な事まで考えてしまいます。幼児車。一般車。電動アシスト自転車。やっと動きの気配が感じられるMTB。いままで機関車的存在だったロード系バイク。まだ動きは感じられませんが、ゴールデンウィーク直前の折りたたみ自転車。.....etc。良いと思う車種は、生産・入荷待ちだったりします。..........明日、考える事にします。
2006年4月16日(日)
 いままで、苦戦していた自転車を改造して、オリタタミ自転車から子供車へ作り代えました。詳細は「自転車あらかると」をご覧下さい。このベースのオリタタミ自転車。外観は可愛くていいのですが、機能性、実用性を説明すればするほど、売りにくくなる自転車でした。今では、自転車専門店以外でも、売られることが多いオリタタミ自転車。当たり前ですが、自転車専門店へ来るお客様は乗る(使う)ことを前提に選ばれる方がほとんどです。この自転車は生活雑貨の延長線上的な存在のように思います。自分の生活空間にて、こんなデザインのアイテム(自転車)があったら素敵だと思わせるような、イメージを先行させるショップ(ここでは、自転車店以外のお店も含みます)では、有効なアイテムのように思います。故に、ウチのような専門店では非常に難しいアイテムだったように思います。「それならば!」と思い、この自転車が生きる実用的な仕様を考えた結果が、今回、「自転車あらかると」に載せたカタチとなりました。自分では、まんざら悪くないと思っているのですが、いかがでしょうか?苦労が実を結んでくれる事を願っています。
2006年4月15日(土)
 本日は、おかげさまで、さまざまな分野の自転車の話があり、久しぶりに充実感がある1日でした。いままで、忙しい日はありましたが、修理ばかりだったり、完成車でも車種が偏っていたりして、総合的に自転車を置いている店としては、悩む日々が続いていました。幼児車、子供車(Jr.MTB系も含む)。通勤、兼、ライトスポーツとしてのスポーツ車(スリック仕様のMTB)、そして、待望の一般車。特別な仕様でもない普通のシティーサイクルですが、ウチによっては、非常に久々な感じです。近隣のホームセンターや大型量販店の影響か?非常に苦戦していた分野の車種だったので、素直に嬉しいです。営業的にはスポーツ系のアイテムを売った方が、メリットがあるのですが、やはり、地元の方から支持されないと、未来は無いと思っているので、シティーサイクルは無視できません。本日はご来店の皆様、ありがとうございました。
2006年4月14日(金)
 仕事が遅いといわれてしまえば、それまでですが、夜遅くまで明かりを点けていると、お客様は来てくれるものです。大抵の場合は、帰宅途中で不具合が生じてしまい、たまたま、通りがかったらまだやっていたので、立ち寄ってくれたというパターンが多いのですが、何故か今日のお客様は、パンクした自転車をクルマに積んで来てくれました。嬉しいことなのですが、どういう意図?だったのかと考えてしまいます。前の高層住宅の方からは、明かりが点いていることは容易に判るので、それで来てくれたのかもしれません。何はともあれ、ありがとうございました。
2006年4月13日(木)
 最近、うまく事が進みません。火曜日の日記のように、面識があって、お付き合いがあったメーカー、卸屋(商社)さんとは、取引のお話がスムーズにいくものですが、新規に取引をお願いするとなると、先方も慎重になり、時間も掛かります。先週、お客様から頼まれたアイテムのため、只今、新規に取引をお願いをしているのですが、先方からの返答は、「もう少し検討時間を下さい」との事でした。取引の有無はこの時点では、先方の判断ですが、お客さんにも「時間を下さい」とも云えず(また、確実に取り扱えるかも判らないので)、申し訳在りませんでしたが、一端キャンセルにさせていただきました。営業的にも自転車完成車1台分ぐらいに匹敵するぐらいのモノだったので、非常に残念です。ただ、今後のことを考えると、必要になるアイテムなので、客注の有無に関わらず、先方さんにはお願いしていくつもりです。「信用」とは、そんなに簡単に得られるものではありませんが、どの業種の方もそうだと思いますが、新参者には、厳しいです。(ちなみに、巷で大いに賑わせたIT会社の株取引も、明日で取引停止になるそうです。話のレベルは桁違いですが、「信用」という言葉は非常に重い言葉だと感じています)
2006年4月12日(水)は定休日のため、店長日記もお休みさせていただきます
2006年4月11日(火)
 本日は雨。そんな中、スポーツ系の営業の方が訪問してくれました。年度代わりのため、担当営業の引継ぎ交代の為の挨拶も兼ねての訪問でした。このブランドの営業の方は、まだ、私がこの店を開業したばかりで、特にスポーツ系の自転車は、誰も信用して、取引をしてもらえなかった時に、いち早く取引をさせていただいた方でした。もっとも、前に居た自転車屋さんの頃から、お付き合いしていたので、全く知らない間柄ではありませんでしたが、やはり、ゼロから創めるとなると、どの方も慎重になるものです。そういう、背景もあって、チョット良いバイクを新担当者の挨拶も兼ねて、頼む事にしました。新担当者、旧担当者、そして、私にとって良い結果となってくれることを願っています。
2006年4月10日(月)
 本来は、さまざまな種類の部品、用品を揃えておかなければならないのですが、小さいお店なので、ギリギリの状態でやっているのがホンネです。そこで、使えるかもしれないけど、即、使われる事がないようなジャンクパーツ(モノによっては中古品であったり、完成車からの部品交換品だったりします)を取っておくの事があります。たまに、役立つことがあります。本日は、そんなパーツに助けられました。
2006年4月9日(日)
 今日は、非常に忙しい1日でした。色々な方が見え、さまざまな修理、要望、意見をいただきました。そして、新車購入の検討思案中の、お客様の好意により、急ぎの修理の方を優先したりして、お客様には申し訳なかったのですが、非常に助かりました。今日は、目が回るような感じで、短かったような、長かったような一日でした。
2006年4月8日(土)
 今日は異例と思われる方(場所)から電話がかかってきました。電話の主は、警察の方でした。盗難車と思われる放置自転車があり、ウチのステッカーが貼られていたので、その問い合わせでした。ウチがある港北ニュータウンから、かなり離れた県央の警察の方でした。幸いウチのスッテッカーより、購入者(お客様)がすぐに判明できたので、警察の方に、その方(ウチのお客様)の連絡先を伝えて、確認してもらうことになりました。それから、しばらくして、お客様から電話があり、やはり、盗難されていたとの話でした。お客様の話では、「自宅の前に停めて置いたら無くなっていた」との事でした。ただ、お客様の自転車はかなりマニアックなスポーツ仕様なので、部品採り等に遭っていなければと、少し心配です。とりあえず、出てきて良かったです。(お客様は、これから引き取りにいくそうです)
2006年4月7日(金)
 昨日の日経新聞でのコラムですが、普段は比喩的な例えで読者に主張、警告することの多い中、昨日の内容は、ダイレクトに自転車行政に対する意見が書かれていました。日本において自転車は2面性の側面があります。良い方面は、地球温暖化抑制になる無公害の乗り物。常時渋滞状態の都市部における交通緩和の切り札になりうる乗り物。成人病対策にもなる気軽なスポーツアイテム.....etc。では悪い方面は、放置や駐輪問題。モラル低下による交通事故の増加。....etc。コラムでは、産業省。国土交通省。警察庁。地方自治団体。....etc。と責任管轄部署が多くにわかれて存在する点と指摘。警察庁もいままで、良くも悪くも野放し状態だった取り締まりも厳しく対処すると発表されました。さて、自転車行政。本当に本格的に行われるのでしょうか?自転車屋としては大いに期待しております。
2006年4月6日(木)
 あまりウチには縁が無いパーツですが、シマノの最上級MTBコンポーネントである「XTR」がフルモデルチェンジするようです。(昨日付のシマノさんのHPに掲載されています )「XTR」の「X」をイメージしたRDはかなり個性的で斬新なデザインです。HP上ではクランクの画像は無いのが少し気になります。MTBのフラッグシップ的なコンポーネントなので、すこし、ロード系に圧され気味な流れを、MTB系へ換えるぐらいの存在になってもらいたいと願ってます。
2006年4月5日(水)は定休日のため、店長日記もお休みさせていただきます
2006年4月4日(火)
 本日は、学生さん関連の修理が多かった一日でした。タイヤのパンクで穴が空くほど乗り込んだ方もいるかと思えば、あいかわらず、人為的?だと思われるモノもあります。そして、ライト関連では、お子さんの学習塾用に、後部用のテールライトを求めてくれた方もいました。いままで、比較的、テールライトまでされる方は少なかったのですが、こういうアイテムが動き出すと、新年度、新学期が始まったと実感します。
2006年4月3日(月)
 昨日は凄かったのですが、今日の風はもっと凄かったです。今日もおもてに自転車を出せずに開店休業状態(店内自転車だらけです)でした。風のため、店内はかなり砂が入り込んでしまいました。そんなホコリっぽい床に一片のサクラの花びらも舞い込んで来ていました。やはり日本の春です。サクラの花びらを見ると落ち着きます。(ちなみに、今ラジオから流れているのはコブクロの「さくら」でした)
2006年4月2日(日)
 今日は、日曜日でお花見時でしたが、天気予報は正確でした。ウチは、朝から空模様を気にしつつ、作業をしていたのですが、さすがに、雨雲がかかってきた頃から、おもての自転車を中にしまいました。雷まで走った春の嵐。せっかくのサクラも終わりでしょうか?お店をやっていると、表に出かけることが出来ないので、通勤時のわずかな時間しかサクラを見られません。まだ、残っていてくれる事を願います。みなさんは、お花見に出かけましたか?
2006年4月1日(土)
 4月が始まりました。みなさま、さまざまな新しいスタートを切ったと思います。また、さまざまな思いで、今日という日を迎えられたと思います。さて、街の自転車屋さんはというと、最近の流れがイマイチに感じだったので、おおいに不安を感じながらのスタートでした。しかし、ある時を境に、突然忙しくなりました。前々から、注文を頂いていた方への納車や、お話していた方の件が決まってくれたりと、嬉しいスタートを切らせていただきました。ただし、全てがうまくいった訳でもありません。結構、後回しにしている宿題や課題も多くなってきています。今日は遅いので、もう終わりにします。